Workshop Donor Journey Mapping

Workshop Donor Journey Mapping

Samen met Gülsün Gün hebben wij de workshop Donor Journey Mapping ontwikkeld speciaal voor fondsenwervers en communicatie professionals werkzaam binnen de charitatieve sector. Op een leuke en interactieve wijze leer je wat een donor journey is, welke voordelen JIJ eruit haalt om deze op te stellen en kun je je communicatie en contactmomenten optimaal inrichten voor JOUW organisatie en JOUW donateurs. En niet te vergeten te identificeren welke momenten er echt toe doen.

Programma

Dag 1
maandag 21 september 14:00-17:00
Digitaal via ZOOM en Teams

14:00  introductierondje
14:30  CX basics
15:00  Value Proposition Canvas
15:30  Vul je eigen Value Proposition Canvas in (break-out in groepjes)
16:00  kleine break
16:15  Journey basics
16:45  toelichting voorbereiding dag 2
17:00  afronding

Dag 2
maandag 28 september 9:30-13:00
Fysieke bijeenkomst met uitwijk naar digitaal via ZOOM en Teams

9:30 recap vorige week
10:00 gezamenlijk Donor Journey Mapping
11:00  kleine break
11:15   vragen rondje
11:30  starten met eigen Donor Journey Map
12:30  korte presentatie aan elkaar
13:00  afronding

We zullen een oefening voor je mailen om ongeveer 1,5 weken van tevoren te denken 🙂

Aan het einde van de workshop ga je naar huis met JOUW Donor Journey Map en de tools om voor elke situatie een Donor Journey Map te maken.

augustus 2020
september 2020
oktober 2020
Geen evenementen gevonden!
Meer laden

Aanmelden

Prijs

Prijs: € 795,- excl. btw
Bring-a-friend-prijs: € 695,- excl. btw
Heeft jouw organisatie een ANBI, dan ontvang je nog een extra korting van € 195,- p.p. excl. btw.

Is je manager nog met vakantie of is het nog niet duidelijk of er budget is voor een training…
Reserveer dan onder voorbehoud (zonder extra kosten) je plekje.

 

Voorr snelle beslissers

Speciaal voor snelle beslissers.
Meld je aan voor 1 augustus, reserveer je plekje en ontvang tevens The FundraisingGame om op creatieve manier invulling te geven aan je donor journey en van elk klantcontact een WOW-moment te maken.

PS

Voor de live bijeenkomst op maandagochtend 28 september zoeken wij nog een locatie. Heb je een ruimte ter beschikking, dan mag een collega gratis aansluiten bij de workshop (beide dagdelen).

Geef een reactie